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FAQ

pfeil Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung über diese Verfolgungsseite verfolgen: Tracking
pfeil Wie ist die Lieferzeit?
Bei der Priority Delivery wird Ihre Rumpfbestellung in weniger als 48 Stunden für gängige Telefonmodelle hergestellt und versandt 😀
pfeil Was muss ich tun, wenn ich bei einer Lieferung eine falsche Telefonnummer bekomme?
Machen Sie sich keine Sorgen, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich über Instagram, Facebook, Snapchat oder Twitter @woopcase und wir werden Ihre Bestellung ändern 💪.
pfeil Kann ich ein Produkt an Sie zurücksenden?
Rückgabe von Produkten unter Widerrufsrecht: Sie können jedes mobile Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung auf Ihre Kosten zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Preis für die zurückgesandten Produkte. Andererseits ist für Produkte, die mit Ihren eigenen Informationen personalisiert wurden, keine Rückerstattung möglich (außer natürlich, wenn wir einen Fehler gemacht haben). Weitere Einzelheiten zu den Rückgabe- und Rücknahmebedingungen für Produkte finden Sie in unseren AGB.
pfeil Wo Ihre Produkte hergestellt werden
In Frankreich offensichtlich
Dadurch sind wir in der Lage, ultraschnelle Lieferzeiten und eine sehr hohe Produktionsqualität anzubieten.
pfeil Ich kann das Modell meines Telefons nicht in der Liste Ihrer Produkte finden
Wir bieten eine große Liste von Telefonmodellen an, aber einige seltene Modelle sind tatsächlich nicht bei Woopcase erhältlich. Zögern Sie nicht, uns in unseren sozialen Netzwerken nach Ihrem Modell zu fragen.

Sie können jedoch weiterhin unsere Woopsockets verwenden, die mit allen Telefonmodellen kompatibel sind.

woopsockets
pfeil Wie Bestellungen geliefert werden
Ihre Bestellung kommt per Post. Ein Umschlag geht direkt in Ihren Briefkasten, ohne dass Sie anwesend sein müssen, um ihn zu erhalten.
pfeil Ich möchte eine Partnerschaft mit Woopcase eingehen, wie kann ich das tun?
Sie können uns über unsere sozialen Netzwerke @woopcase oder über das Kontaktformular kontaktieren und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
pfeil Hält der Druck dem Test der Zeit stand?
JA! Da es sich bei unseren Druckern um solche der Massenverteilung handelt, bieten sie uns dank der Kratzfestbehandlung einen ultrapräzisen, qualitativ hochwertigen und dauerhaften Druck.

Intensive und lebhafte Farben werden mit 8-Farben-Druck erreicht (statt der üblichen 4 Farben) 🌈
pfeil Woraus werden die maßgefertigten Schalen hergestellt?
Unsere Rümpfe sind aus weichem Silikon hergestellt und an den Rändern widerstandsfähig. Sie schützen Ihr Telefon und sind gleichzeitig angenehm zu berühren. Darüber hinaus bildet eine Metallplatte das Rückgrat der Schale, die alle Stöße absorbiert ✅

Das ist Luxus in Telefonhüllen 😎

Für einige seltene Modelle von Telefonen ist es möglich, dass wir verschiedene Materialschalen verwenden (komplettes Silikon, steifer Kunststoff...), aber dies bleibt sehr marginal.
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